Sari la conținutul principal

Gestionarea conturilor

Prezentarea generală a conturilor le oferă administratorilor vizibilitate asupra tuturor conturilor de utilizator din cadrul organizației. Aici poți gestiona conturi, vizualiza statistici, consulta progresul la e-learning și efectua acțiuni colective.

Prezentare generală​

În prezentarea generală a conturilor vezi un tabel cu toate conturile, sortat după nume. Dă clic pe un antet de coloană, cum ar fi Creat la, pentru a sorta diferit. Poți filtra după școală folosind filtrul de școală din partea de sus. Tabelul afișează:

ColoanăDescriere
SelecțieCheckbox pentru selectarea conturilor pentru acțiuni colective
NumeNumele afișat al utilizatorului
EmailAdresa de e-mail a utilizatorului
PermisiuniRolul utilizatorului (Admin, Administrator de consiliu, Angajat sau Elev)
Creat laData la care a fost creat contul
Ultima autentificareData ultimei autentificări
SesiuniNumărul de sesiuni din această lună (vizibil doar cu statisticile de sesiune activate)
Durată medieDurata medie a sesiunii (vizibilă doar cu statisticile de sesiune activate)
Se poate autentificaIndică dacă contul este activ
E-learningAfișează procentul și numărul de elemente finalizate/salvate. Dă clic pentru a deschide detalii (doar în mediile școlare)
ȘcoalăȘcoala de care este legat utilizatorul (vizibilă doar la „toate școlile”)
AcțiuniMeniu (⋮) cu acțiunile per cont; rămâne fixat în partea dreaptă

Statistici​

Dă clic pe butonul grafice din bara de instrumente pentru a deschide un dialog de statistici. Acesta afișează:

  • Angajați cu cont: Numărul de angajați care au creat un cont
  • Elevi cu cont: Numărul de elevi care au creat un cont (doar mediile școlare)
  • Angajați autentificați luna aceasta: Numărul de angajați care s-au autentificat luna aceasta
  • Elevi autentificați luna aceasta: Numărul de elevi care s-au autentificat luna aceasta (doar mediile școlare)
  • Angajați care au început e-learning: Numărul de angajați care au început e-learning
  • Angajați care au finalizat e-learning: Numărul de angajați care au finalizat toate elementele de e-learning salvate; acest lucru nu dovedește că toate cursurile alocate au fost finalizate

Fiecare statistică afișează și un procent și un indicator vizual pentru evaluare rapidă.

Statistici de sesiune​

Dă clic pe butonul de sesiune (pictograma ceas) din bara de instrumente pentru a activa statisticile de sesiune. Aceasta adaugă două coloane suplimentare în tabel și afișează un rezumat în partea de sus:

Rezumat​

Când statisticile de sesiune sunt activate, apar badge-uri de rezumat deasupra tabelului:

  • Activ luna aceasta: Numărul de conturi care au avut cel puțin o sesiune luna aceasta
  • Sesiuni: Numărul total de sesiuni ale tuturor conturilor din această lună
  • Durată medie per sesiune: Durata medie a unei sesiuni pentru toate conturile active

Coloane suplimentare​

ColoanăDescriere
SesiuniNumărul de sesiuni ale acestui cont în luna curentă
Durată medieDurata medie per sesiune pentru acest cont

Dă clic din nou pe butonul de sesiune pentru a ascunde coloanele suplimentare.

Statistici de sesiune și operațiuni în baza de date

Încărcarea statisticilor de sesiune necesită o interogare în baza de date pentru fiecare cont. La un număr mare de conturi, acest lucru poate dura ceva timp. Activează statisticile de sesiune doar atunci când ai nevoie de aceste informații.

Progresul e-learning​

În mediile școlare poți vizualiza progresul e-learning pentru fiecare cont. Dă clic pe meniul (⋮) al unui cont și selectează Progres e-learning.

Aceasta afișează o prezentare per curs și modul cu:

  • Titlul cursului și al modulului
  • Procentul de finalizare (de exemplu: 75%)
  • Numărul de lecții finalizate raportat la total (de exemplu: 6/8)
Calcularea progresului e-learning

Progresul este calculat pe baza tuturor skill-urilor din skilltree, inclusiv skill-ul principal. Un skill este considerat finalizat atunci când statusul este 'selected'. Calculul ia în considerare toate nivelurile din skilltree, astfel încât totalul să fie afișat corect.

Acțiuni per cont​

Prin meniul (⋮) al fiecărui cont sunt disponibile următoarele acțiuni:

  • Istoric: Vizualizează istoricul de chat al acestui cont
  • Fișiere: Vizualizează fișierele acestui cont
  • Progres e-learning: Vizualizează progresul la modulele de e-learning
  • Copiază Database ID: Copiază database ID-ul (doar pentru super admini)
  • Permisiuni: Modifică rolul contului
  • Status autentificare: Activează sau dezactivează contul
  • Șterge contul: Șterge permanent contul
Ștergerea contului

La ștergerea unui cont sunt șterse permanent și istoricul de chat și toate fișierele acelui cont.

Acțiuni colective​

Poți selecta mai multe conturi simultan folosind checkbox-urile din prima coloană. Folosește checkbox-ul din antet pentru a selecta toate conturile vizibile.

Ștergere colectivă​

Când sunt selectate conturi, apare un buton de ștergere în bara de instrumente. După confirmare, toate conturile selectate și datele asociate vor fi șterse.

Export în Excel​

Când sunt selectate conturi, apare un buton de export în bara de instrumente. Dă clic pe el pentru a exporta conturile selectate într-un fișier Excel.

Fișierul Excel conține următoarele coloane:

  • Nume
  • Email
  • Rol (Angajat, Elev, etc.)
  • Școală
  • Creat la
  • Ultima autentificare
  • Se poate autentifica (Da/Nu)
  • E-learning început (Da/Nu) - doar în mediile școlare
  • E-learning finalizat (Da/Nu) - doar în mediile școlare
Export pentru raportare

Exportul Excel este util în scopuri de raportare, de exemplu pentru a vedea ce angajați au finalizat e-learning-ul sau pentru a crea o imagine de ansamblu a conturilor inactive.

Filtrare​

Folosește câmpul de căutare din bara de instrumente pentru a filtra după nume, adresă de e-mail, școală sau permisiune. Filtrul funcționează pe toate coloanele vizibile.

Folosește filtrul de școală pentru a vizualiza conturile unei anumite școli sau selectează „toate școlile” pentru o prezentare generală completă.

Vizualizarea aplicației ca angajat​

Administratorii de școală și administratorii de consiliu pot vizualiza temporar aplicația din perspectiva unui angajat. Acest lucru este util pentru a verifica ce funcții și opțiuni de meniu sunt disponibile pentru angajați, fără a avea nevoie de un cont separat.

Activare​

  1. Dă clic în dreapta sus pe Profil (cercul cu inițialele tale)
  2. Alege Cont
  3. Dă clic pe fila Vizualizare rol
  4. Activează comutatorul Vezi ca angajat

Ce se schimbă​

De îndată ce vizualizarea rolului este activă:

  • Apare un badge roșu "Ca angajat" în bara de sarcini, lângă numele mediului
  • Opțiunile de meniu specifice adminilor dispar (cum ar fi mediul de administrare)
  • Vezi aplicația exact așa cum ar vedea-o un angajat

Dezactivare​

Dă clic pe badge-ul "Ca angajat" din bara de sarcini sau dezactivează din nou comutatorul din fila Vizualizare rol.

Datele tale rămân neschimbate

Vizualizarea rolului schimbă doar ceea ce este vizibil în interfață. Propriul tău cont, drepturile și datele din baza de date rămân neschimbate. Este doar un filtru de afișare.

Conturi → Acțiuni → Trimite link de resetare

Administratorii pot trimite unui cont un link de resetare a parolei către adresa de e-mail salvată. Utilizatorul își setează singur parola prin e-mail. Acțiunea nu este disponibilă pentru conturi anonime sau dezactivate și pentru conturile fără adresă de e-mail.

Progres per școală​

Progresul elementelor salvate pentru conturile selectate. 100% nu înseamnă automat că toate cursurile alocate au fost finalizate.

Nici început, În curs, Elemente salvate finalizate.