Konten verwalten

Die Kontenübersicht gibt Administratoren Einblick in alle Benutzerkonten innerhalb der Organisation. Hier kannst du Konten verwalten, Statistiken ansehen, den Fortschritt im E-Learning einsehen und Sammelaktionen ausführen.

Übersicht

In der Kontenübersicht siehst du eine Tabelle mit allen Konten, sortiert nach Name. Klicke auf einen Spaltenkopf, z. B. Erstellt am, um anders zu sortieren. Du kannst nach Schule filtern, indem du oben den Schulfilter verwendest. Die Tabelle zeigt:

Spalte	Beschreibung
Auswahl	Checkbox zum Auswählen von Konten für Sammelaktionen
Name	Der Anzeigename des Benutzers
E-Mail	Die E-Mail-Adresse des Benutzers
Berechtigungen	Die Rolle des Benutzers (Admin, Verwaltungsadmin, Mitarbeiter oder Schüler)
Erstellt am	Datum, an dem das Konto erstellt wurde
Letzte Anmeldung	Datum der letzten Anmeldung
Sitzungen	Anzahl der Sitzungen in diesem Monat (nur sichtbar, wenn Sitzungsstatistiken aktiviert sind)
Durchschn. Dauer	Durchschnittliche Sitzungsdauer (nur sichtbar, wenn Sitzungsstatistiken aktiviert sind)
Kann sich anmelden	Gibt an, ob das Konto aktiv ist
E-Learning	Zeigt den Prozentsatz und die Anzahl der abgeschlossenen/gespeicherten Teile. Zum Öffnen der Details klicken (nur bei Schulumgebungen)
Schule	Die Schule, der der Benutzer zugeordnet ist (nur sichtbar bei „alle Schulen“)
Aktionen	Menü (⋮) mit den Aktionen pro Konto; bleibt rechts im Bild

Statistiken

Klicke auf die Diagramm-Schaltfläche in der Werkzeugleiste, um einen Statistik-Dialog zu öffnen. Dieser zeigt:

• Mitarbeiter mit Konto: Anzahl der Mitarbeiter, die ein Konto erstellt haben
• Schüler mit Konto: Anzahl der Schüler, die ein Konto erstellt haben (nur Schulumgebungen)
• Mitarbeiter diesen Monat angemeldet: Anzahl der Mitarbeiter, die sich diesen Monat angemeldet haben
• Schüler diesen Monat angemeldet: Anzahl der Schüler, die sich diesen Monat angemeldet haben (nur Schulumgebungen)
• Mitarbeiter mit E-Learning gestartet: Anzahl der Mitarbeiter, die mit E-Learning begonnen haben
• Mitarbeiter E-Learning abgeschlossen: Anzahl der Mitarbeiter, die alle gespeicherten E-Learning-Teile abgeschlossen haben; dies beweist nicht, dass alle zugewiesenen Kurse abgeschlossen sind

Jede Statistik zeigt außerdem einen Prozentsatz und eine visuelle Kennzeichnung zur schnellen Einschätzung.

Sitzungsstatistiken

Klicke auf die Sitzungs-Schaltfläche (Uhrsymbol) in der Werkzeugleiste, um Sitzungsstatistiken zu aktivieren. Dadurch werden der Tabelle zwei zusätzliche Spalten hinzugefügt und oben eine Zusammenfassung angezeigt:

Zusammenfassung

Wenn Sitzungsstatistiken aktiviert sind, erscheinen über der Tabelle Zusammenfassungs-Chips:

• Aktiv diesen Monat: Die Anzahl der Konten, die diesen Monat mindestens eine Sitzung hatten
• Sitzungen: Die Gesamtzahl aller Sitzungen aller Konten in diesem Monat
• Durchschn. Dauer pro Sitzung: Die durchschnittliche Dauer einer Sitzung über alle aktiven Konten

Zusätzliche Spalten

Spalte	Beschreibung
Sitzungen	Die Anzahl der Sitzungen dieses Kontos im aktuellen Monat
Durchschn. Dauer	Die durchschnittliche Dauer pro Sitzung für dieses Konto

Klicke erneut auf die Sitzungs-Schaltfläche, um die zusätzlichen Spalten auszublenden.

Sitzungsstatistiken und Datenbankoperationen

Das Laden der Sitzungsstatistiken erfordert eine Datenbankabfrage pro Konto. Bei einer großen Anzahl von Konten kann dies etwas dauern. Aktiviere die Sitzungsstatistiken daher nur, wenn du diese Informationen benötigst.

E-Learning-Fortschritt

In Schulumgebungen kannst du den E-Learning-Fortschritt pro Konto einsehen. Klicke beim Konto auf das Menü (⋮) und wähle E-Learning-Fortschritt.

Dies zeigt eine Übersicht pro Kurs und Modul mit:

• Dem Titel des Kurses und Moduls
• Dem Abschlussprozentsatz (z. B. 75%)
• Der Anzahl der abgeschlossenen Lektionen im Verhältnis zur Gesamtzahl (z. B. 6/8)

Berechnung des E-Learning-Fortschritts

Der Fortschritt wird auf Basis aller Skills im Skilltree berechnet, einschließlich des Haupt-Skills. Ein Skill gilt als abgeschlossen, wenn der Status 'selected' ist. Die Berechnung berücksichtigt alle Ebenen im Skilltree, sodass die Gesamtsumme korrekt angezeigt wird.

Aktionen pro Konto

Über das Menü (⋮) bei jedem Konto sind die folgenden Aktionen verfügbar:

• Verlauf: Sieh dir den Chatverlauf dieses Kontos an
• Dateien: Sieh dir die Dateien dieses Kontos an
• E-Learning-Fortschritt: Sieh dir den Fortschritt in E-Learning-Modulen an
• Datenbank-ID kopieren: Kopiere die Datenbank-ID (nur für Super-Admins)
• Berechtigungen: Ändere die Rolle des Kontos
• Anmeldestatus: Aktiviere oder deaktiviere das Konto
• Konto löschen: Lösche das Konto dauerhaft

Konto löschen

Beim Löschen eines Kontos werden auch der Chatverlauf und alle Dateien dieses Kontos dauerhaft gelöscht.

Sammelaktionen

Du kannst mehrere Konten gleichzeitig auswählen, indem du die Checkboxen in der ersten Spalte verwendest. Nutze die Checkbox in der Kopfzeile, um alle sichtbaren Konten auszuwählen.

Sammellöschen

Wenn Konten ausgewählt sind, erscheint eine Löschen-Schaltfläche in der Werkzeugleiste. Nach der Bestätigung werden alle ausgewählten Konten und zugehörigen Daten gelöscht.

Export nach Excel

Wenn Konten ausgewählt sind, erscheint eine Export-Schaltfläche in der Werkzeugleiste. Klicke darauf, um die ausgewählten Konten in eine Excel-Datei zu exportieren.

Die Excel-Datei enthält die folgenden Spalten:

• Name
• E-Mail
• Rolle (Mitarbeiter, Schüler, etc.)
• Schule
• Erstellt am
• Letzte Anmeldung
• Kann sich anmelden (Ja/Nein)
• E-Learning gestartet (Ja/Nein) - nur bei Schulumgebungen
• E-Learning abgeschlossen (Ja/Nein) - nur bei Schulumgebungen

Export für Berichte

Der Excel-Export ist für Berichtszwecke nützlich, zum Beispiel um zu sehen, welche Mitarbeiter das E-Learning abgeschlossen haben oder um eine Übersicht inaktiver Konten zu erstellen.

Filtern

Nutze das Suchfeld in der Werkzeugleiste, um nach Name, E-Mail-Adresse, Schule oder Berechtigung zu filtern. Der Filter wirkt auf alle sichtbaren Spalten.

Nutze den Schulfilter, um Konten einer bestimmten Schule anzuzeigen, oder wähle „alle Schulen“ für eine Gesamtübersicht.

App als Mitarbeiter ansehen

Schuladmins und Verwaltungsadmins können die App vorübergehend aus der Perspektive eines Mitarbeiters ansehen. Das ist nützlich, um zu prüfen, welche Funktionen und Menüoptionen für Mitarbeiter verfügbar sind, ohne dafür ein separates Konto zu benötigen.

Aktivieren

1. Klicke oben rechts auf Profil (den Kreis mit deinen Initialen)
2. Wähle Konto
3. Klicke auf den Tab Rollenansicht
4. Schalte Als Mitarbeiter ansehen ein

Was sich ändert

Sobald die Rollenansicht aktiv ist:

• Erscheint ein rotes „Als Mitarbeiter“-Badge in der Taskleiste neben dem Umgebungsnamen
• Verschwinden admin-spezifische Menüoptionen (wie die Verwaltungsumgebung)
• Siehst du die App genau so, wie ein Mitarbeiter sie sehen würde

Deaktivieren

Klicke auf das „Als Mitarbeiter“-Badge in der Taskleiste oder schalte den Schalter im Tab Rollenansicht wieder aus.

Deine Daten bleiben unverändert

Die Rollenansicht ändert nur, was in der Oberfläche sichtbar ist. Dein eigenes Konto, deine Rechte und deine Daten in der Datenbank bleiben unverändert. Es ist nur ein Anzeige-Filter.

Reset-Link senden

Konten → Aktionen → Reset-Link senden

Administratoren können für ein Konto einen Passwortlink an die gespeicherte E-Mail-Adresse senden. Der Benutzer setzt das Passwort selbst über die E-Mail. Die Aktion ist für anonyme oder deaktivierte Konten sowie für Konten ohne E-Mail-Adresse nicht verfügbar.

Fortschritt pro Schule

Fortschritt gespeicherter Teile für die ausgewählten Konten. 100% bedeutet nicht automatisch, dass alle zugewiesenen Kurse abgeschlossen sind.

Noch nicht gestartet, In Bearbeitung, Gespeicherte Teile abgeschlossen.