Zum Hauptinhalt springen

Konten verwalten

Die Kontenübersicht bietet Administratoren Einblick in alle Benutzerkonten innerhalb der Organisation. Hier können Sie Konten verwalten, Statistiken einsehen, E-Learning-Fortschritt überprüfen und kollektive Aktionen durchführen.

Übersicht

In der Kontenübersicht sehen Sie eine Tabelle mit allen Konten, sortiert nach Name. Sie können nach Schule filtern, indem Sie den Schulfilter oben verwenden. Die Tabelle zeigt:

SpalteBeschreibung
AuswahlCheckbox zur Auswahl von Konten für kollektive Aktionen
NameDer Anzeigename des Benutzers
E-MailDie E-Mail-Adresse des Benutzers
BerechtigungenDie Rolle des Benutzers (Schüler, Mitarbeiter, Admin, etc.)
Erstellt amDatum, an dem das Konto erstellt wurde
Letzte AnmeldungDatum der letzten Anmeldung
SitzungenAnzahl der Sitzungen in diesem Monat (nur sichtbar mit aktivierten Sitzungsstatistiken)
Durchschn. DauerDurchschnittliche Sitzungsdauer (nur sichtbar mit aktivierten Sitzungsstatistiken)
Kann sich anmeldenZeigt an, ob das Konto aktiv ist
E-LearningZeigt an, ob der Benutzer mit E-Learning begonnen hat (nur Schulumgebungen)
SchuleDie Schule, der der Benutzer zugeordnet ist (nur sichtbar bei 'alle Schulen')

Statistiken

Klicken Sie auf die Diagramm-Schaltfläche in der Symbolleiste, um einen Statistikdialog zu öffnen. Dieser zeigt:

  • Mitarbeiter mit Konto: Anzahl der Mitarbeiter, die ein Konto erstellt haben
  • Schüler mit Konto: Anzahl der Schüler, die ein Konto erstellt haben (nur Schulumgebungen)
  • Mitarbeiter diesen Monat angemeldet: Anzahl der Mitarbeiter, die sich diesen Monat angemeldet haben
  • Schüler diesen Monat angemeldet: Anzahl der Schüler, die sich diesen Monat angemeldet haben (nur Schulumgebungen)
  • Mitarbeiter mit E-Learning begonnen: Anzahl der Mitarbeiter, die mit E-Learning begonnen haben
  • Mitarbeiter mit E-Learning abgeschlossen: Anzahl der Mitarbeiter, die alle E-Learning-Module abgeschlossen haben

Jede Statistik zeigt auch einen Prozentsatz und einen visuellen Indikator zur schnellen Bewertung.

Sitzungsstatistiken

Klicken Sie auf die Sitzungs-Schaltfläche (Uhr-Symbol) in der Symbolleiste, um Sitzungsstatistiken zu aktivieren. Dies fügt zwei zusätzliche Spalten zur Tabelle hinzu und zeigt eine Zusammenfassung oben an:

Zusammenfassung

Wenn Sitzungsstatistiken aktiviert sind, erscheinen Zusammenfassungs-Chips über der Tabelle:

  • Aktiv diesen Monat: Die Anzahl der Konten, die mindestens eine Sitzung in diesem Monat hatten
  • Sitzungen: Die Gesamtanzahl der Sitzungen aller Konten in diesem Monat
  • Durchschn. Dauer pro Sitzung: Die durchschnittliche Dauer einer Sitzung über alle aktiven Konten

Zusätzliche Spalten

SpalteBeschreibung
SitzungenDie Anzahl der Sitzungen für dieses Konto im aktuellen Monat
Durchschn. DauerDie durchschnittliche Dauer pro Sitzung für dieses Konto

Klicken Sie erneut auf die Sitzungs-Schaltfläche, um die zusätzlichen Spalten auszublenden.

Sitzungsstatistiken und Datenbankoperationen

Das Laden der Sitzungsstatistiken erfordert eine Datenbankabfrage pro Konto. Bei einer großen Anzahl von Konten kann dies einen Moment dauern. Aktivieren Sie die Sitzungsstatistiken daher nur, wenn Sie diese Informationen benötigen.

E-Learning-Fortschritt

In Schulumgebungen können Sie den E-Learning-Fortschritt pro Konto einsehen. Klicken Sie auf das Menü () bei einem Konto und wählen Sie E-Learning-Fortschritt.

Dies zeigt eine Übersicht pro Kurs und Modul mit:

  • Dem Titel des Kurses und Moduls
  • Dem Fertigstellungsprozentsatz (z.B. 75%)
  • Der Anzahl der abgeschlossenen Lektionen im Vergleich zur Gesamtzahl (z.B. 6/8)
E-Learning-Fortschrittsberechnung

Der Fortschritt wird basierend auf allen Skills im Skill-Tree berechnet, einschließlich des Haupt-Skills. Ein Skill gilt als abgeschlossen, wenn sein Status 'selected' ist. Die Berechnung berücksichtigt alle Ebenen im Skill-Tree, sodass die Gesamtzahl korrekt angezeigt wird.

Aktionen pro Konto

Über das Menü () bei jedem Konto sind folgende Aktionen verfügbar:

  • Verlauf: Chatgeschichte dieses Kontos anzeigen
  • Dateien: Dateien dieses Kontos anzeigen
  • E-Learning-Fortschritt: Fortschritt bei E-Learning-Modulen anzeigen
  • Datenbank-ID kopieren: Die Datenbank-ID kopieren (nur Super-Admins)
  • Berechtigungen: Die Rolle des Kontos ändern
  • Anmeldestatus: Das Konto aktivieren oder deaktivieren
  • Konto löschen: Das Konto dauerhaft löschen
Konto löschen

Beim Löschen eines Kontos werden auch die Chatgeschichte und alle Dateien dieses Kontos dauerhaft gelöscht.

Kollektive Aktionen

Sie können mehrere Konten gleichzeitig auswählen, indem Sie die Checkboxen in der ersten Spalte verwenden. Verwenden Sie die Checkbox im Header, um alle sichtbaren Konten auszuwählen.

Kollektives Löschen

Wenn Konten ausgewählt sind, erscheint eine Lösch-Schaltfläche in der Symbolleiste. Nach Bestätigung werden alle ausgewählten Konten und zugehörigen Daten gelöscht.

Nach Excel exportieren

Wenn Konten ausgewählt sind, erscheint eine Export-Schaltfläche in der Symbolleiste. Klicken Sie darauf, um die ausgewählten Konten in eine Excel-Datei zu exportieren.

Die Excel-Datei enthält folgende Spalten:

  • Name
  • E-Mail
  • Rolle (Mitarbeiter, Schüler, etc.)
  • Schule
  • Erstellt am
  • Letzte Anmeldung
  • Kann sich anmelden (Ja/Nein)
  • E-Learning gestartet (Ja/Nein) - nur Schulumgebungen
  • E-Learning abgeschlossen (Ja/Nein) - nur Schulumgebungen
Export für Berichte

Der Excel-Export ist nützlich für Berichtszwecke, z.B. um zu sehen, welche Mitarbeiter das E-Learning abgeschlossen haben oder um eine Übersicht inaktiver Konten zu erstellen.

Filtern

Verwenden Sie das Suchfeld in der Symbolleiste, um nach Name, E-Mail-Adresse, Schule oder Berechtigung zu filtern. Der Filter funktioniert für alle sichtbaren Spalten.

Verwenden Sie den Schulfilter, um Konten einer bestimmten Schule anzuzeigen, oder wählen Sie 'alle Schulen' für eine Gesamtübersicht.

App als Mitarbeiter anzeigen

Schul-Admins und Vorstands-Admins können die App vorübergehend aus der Perspektive eines Mitarbeiters betrachten. Dies ist nützlich, um die Benutzeroberfläche zu testen oder Mitarbeitern bei Fragen zu helfen.

Aktivieren:

  1. Gehen Sie zu Account in der Symbolleiste
  2. Öffnen Sie den Tab Rollenansicht
  3. Aktivieren Sie den Schalter Als Mitarbeiter anzeigen

Was sich ändert:

Während der Simulation sehen Sie die App genau so, wie ein Mitarbeiter sie sieht. Admin-Menüs und Verwaltungsfunktionen sind ausgeblendet.

Deaktivieren:

Klicken Sie auf das Als Mitarbeiter-Badge in der Symbolleiste, oder deaktivieren Sie den Schalter im Account-Tab.

info

Ihre tatsächlichen Rechte bleiben unverändert. Die Simulation betrifft nur die Ansicht.